POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 7 de junio de 2026 — Versión: v1
1. Responsable del tratamiento
Reggo, desarrollada y administrada por sus fundadores y propietarios, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma. Consultas sobre privacidad y protección de datos: contacto@reggo.com.ar.
2. Qué datos recolectamos
Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil, fecha de nacimiento (para verificar la edad mínima) y datos básicos proporcionados por servicios de autenticación externos como Google.
Datos de uso: listas de regalos, productos guardados, reservas de regalos, participación en eventos, vaquitas y amigo invisible, preferencias e interacciones dentro de la Plataforma.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros de acceso, cookies y tecnologías similares.
3. Para qué usamos los datos
Tratamos tus datos para: prestar y mejorar el servicio (crear y mostrar listas, coordinar regalos); enviarte notificaciones relevantes (recordatorios y alertas que activás); generar recomendaciones de regalos; mantener la seguridad y prevenir fraudes o abusos; y cumplir con obligaciones legales.
4. Base del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento —que prestás al registrarte y aceptar esta Política— y de la necesidad de ejecutar el servicio que nos solicitás.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos datos personales. Podremos compartir información únicamente con proveedores tecnológicos que colaboran en la operación de la Plataforma, tales como: servicios de envío de correos electrónicos; servicios de autenticación; servicios de infraestructura y hosting; herramientas de análisis y monitoreo de errores; y herramientas de inteligencia artificial utilizadas para generar recomendaciones. Dichos proveedores accederán únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
6. Comunicaciones por correo electrónico
- Correos transaccionales (por ejemplo, aviso de que reservaron un regalo, o recordatorios que vos activaste): forman parte del funcionamiento del servicio.
- Correos comerciales o de novedades: solo te los enviaremos si diste tu consentimiento. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace al pie de cada correo o desde tus preferencias dentro de la Plataforma.
7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (sesión y seguridad). No utilizamos cookies con fines publicitarios.
8. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el plazo necesario para cumplir con las finalidades descriptas y con obligaciones legales. Al cerrar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
9. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y suprimirlos, así como a oponerte a determinados tratamientos. Podés ejercer estos derechos escribiendo a contacto@reggo.com.ar. La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la cual también podés presentar reclamos.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo el almacenamiento de contraseñas de forma cifrada (hash), conexiones cifradas y controles de acceso. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Menores
Reggo no está dirigido a personas menores de 13 años y no permite su registro. Los usuarios de 13 a 17 años deben contar con el consentimiento y la supervisión de su madre, padre o tutor. Si tomamos conocimiento de que recopilamos datos de un menor de 13 años o de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminaremos. Madres, padres o tutores pueden contactarnos a contacto@reggo.com.ar para solicitar el acceso o la eliminación de los datos de su hijo/a.
12. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera de la República Argentina. En esos casos, procuramos que existan garantías adecuadas de protección de los datos conforme a la normativa aplicable.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios relevantes por los medios habituales.
14. Contacto y ejercicio de derechos
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos: contacto@reggo.com.ar